TEM IDEIA DO QUE PODE ACONTECER EM TRATAR METROLOGIA E QUALIDADE DE MANEIRA SEPARADA?

Hoje em dia, com as certificações, muito se ouve da busca constante pela qualidade e excelência. As empresas focam para aderirem aos requisitos e normas para garantir a tão desejada certificação e, ainda, as empresas mais centradas, buscam alcançar a melhoria contínua dos processos.

Então, é necessário as duas para se chegar nesse resultado, pois nem a qualidade nem a metrologia conseguem garantir isso sozinhas, juntas, elas tem papel fundamental nesse processo, porque cooperam de uma forma que o resultado final é um produto de qualidade. O que quero dizer, é que que há uma necessidade muito grande de uma para com outra, já que caminham lado a lado para o mesmo objetivo, no caso, para produtos ou processos de qualidade.

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O QUE A QUALIDADE É PARA VOCÊ!

Qualidade é o grau de aplicação esperado ou adquirido de qualquer produto ou serviço, verificável através da forma e dos elementos distintos do mesmo e pelo resultado do seu uso. A palavra “qualidade” tem um conceito que está relacionada com as percepções, necessidades e resultados em cada indivíduo, isso é justamente o que encontrará na Wikipédia, já a ISO define como, a adequação e conformidade dos requisitos que a própria norma e os clientes estabelecem, mas quero saber para você! o que realmente significa qualidade!

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A REAL IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK

Muito tempo se perde nas organizações por falta de feedbacks, ou por serem mal conduzidos, mas afinal, o que é Feedback? É uma forma de avaliar e opinar sobre a prática de uma tarefa, por exemplo.

Dessa maneira, não se foca apenas no resultado, mas na performance, investigando profundamente o estudo da ação para que, quando se repetir ou alguma oportunidade parecida ocorrer, tenham um desempenho diferente e melhor, graças a utilização dessas lições recebidas.

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