Não é exagero afirmar que os colaboradores são o coração, o pulmão e o cérebro de qualquer empresa, e além do desempenho das atividades que são exercidas por eles, é necessário considerar à jornada de trabalho em si. O período de dedicação dos funcionários podem sofrer várias complicações, como uma jornada de trabalho descontrolada, que pode ser prejudicial tanto para o empregador quanto para os colaboradores.
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A exigência por qualidade e excelência no mercado se tornou normal e tem crescido cada vez mais. Dessa forma, aumenta também a preocupação dos líderes e gestores em otimizar todos os processos e, assim, entregar um bom produto ao mercado. Especialmente pelo fato, de que a imagem de uma organização anda lado a lado com a qualidade daquilo que ela comercializa, estando intimamente ligada.
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Todo ser humano visa melhorar suas condições de vida, minimizando seus esforços e aumentando seu conforto e segurança, e da mesma forma as empresas buscam frequentemente melhorar seus processos, com inovações e aprimoramentos, para obter vantagens competitivas, e conquistar melhores índices de produtividade, e consequentemente melhores resultados.
“A produtividade vem cada vez fazendo mais com menos recursos”
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Assim como grande parte dos conceitos e avanços presentes na gestão da qualidade, foi desenvolvido nas fábricas japonesas, quando a eficiência e a produtividade eram vitais para a sobrevivência da indústria.
É uma metologia de melhoria contínua na vida pessoal, doméstica, social e na vida profissional, pois sua filosofia busca provocar melhorias diárias, envolvendo todos os colaboradores da empresa e em todas as áreas existentes.
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