MAPEAMENTO DE PROCESSOS? PARA QUÊ?

O mapeamento de processos é necessário e muito útil para padronizar o trabalho e também para identificar falhas e oportunidades de melhorias nos processos de uma empresa. Além disso, se mostra uma ferramenta importante para transformar um processo, se tornando uma grande aliada. Portanto, ajuda as organizações a serem mais eficientes, organizadas e competitivas, independentemente do tamanho delas. Pode ser desafiador, mas ao final a recompensa valerá todo o esforço, aqui, em outros momentos, por outros artigos, já apresentamos algumas excelentes ferramentas para utilizar no mapeamento.

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HARMONOGRAMA

Outra forma de representação gráfica é o Harmonograma, um diagrama descritivo do processo de funcionamento que pode indicar o fluxo de trabalho e também as operações realizadas, as unidades organizacionais envolvidas, os seus executores, o instrumento de execução, as distância entre as unidades organizacionais, os equipamentos ou as pessoas, o tempo de execução de cada operação e as quantidades executadas em cada operação, é uma ferramenta similar ao Fluxograma, entretanto sua representação fundamenta-se na combinação harmoniosa de elementos gráficos, que indicam uma ação.

O Harmonograma pode ser utilizado quando a empresa quer uma visão mais detalhada do processo de produção e também pode ser aplicado nos níveis mais altos de gestão.

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O QUE É UM FLUXOGRAMA

Sua aparência é semelhante à de um diagrama e ele é utilizado para apresentar o fluxo e etapas específicas de um processo. Geralmente, figuras geométricas e setas indicativas fazem parte de sua composição. O fluxograma é frequentemente utilizado para descrever cada passo de um determinado processo, indicando rumos a tomar e responsáveis por cada etapa.

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