PADRONIZAÇÃO

O padrão, permite que as organizações coloquem responsabilidades sobre seus funcionários, em função de exigências claras e definidas, e ao estabelecer o padrão, a organização deve atender alguns requisitos básicos, sob a pena de tornar nulo sua utilização.

E alguns requisitos que devemos destacar segundo Ambrozewicz (2003) são:

O padrão deve ser mensurável, permitindo a avaliação em qualquer instante, obtendo resultados que possibilitem a comparação clara, do estado atual com o estado anterior.

De fácil compreensão, com o objetivo de atingir muitas pessoas da organização, o padrão deve ser perfeitamente compreensível a quem faz uso dele.

Ser de fácil utilização, deve ser simples e de fácil aplicação.

Ser democrático, o padrão deve ser estabelecido quando possível, em conjunto de quem executa a atividade padronizada, permitindo um especialização em sua execução.

Também deve ser baseado na prática, tendo sua eficácia comprovada, devido a ensaios realizados.

Ser passível de revisão, o padrão deve permitir que as organizações possam realizar ações de melhoria, sem comprometer as atividades em execução.

Tem que possuir autoridade, por ser a melhor forma de se atingirem os objetivos.

Possuir informação de inovação, ser aquilo de mais avançado que existir para o processo.

Ser voltado para o futuro, o padrão deve permitir a evolução para processos, que levem a um resultado que não poderia ser atingido anteriormente.

E fazer parte de um sistema de padronização, deve atender às normas específicas para cada caso.

Como exemplo de padronização, podemos citar um projeto e desenvolvimento de uma nova ferramenta ou dispositivo, destinado a atender ao processo produtivo .Portanto padronização é essencial para sistemas de avaliação da qualidade.

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