Tenha em mente que, cortar custos e reduzir desperdícios são coisas diferentes. Desperdícios é tudo o que é gerado dentro da empresa e não agrega valor aos clientes. Alguns exemplos disso são, o transporte, a espera, a Movimentação, os Retrabalhos, etc. Elas aumentam apenas os custos.

O custo, sempre que possível deve ser cortado. Priorize a melhoria dos processos e eliminação dos desperdícios, foco neles. Reduzir com foco no número “resolve momentaneamente”, mas tendem a fracassar no longo prazo.

De qualquer forma, otimizar o processo deve tornar o processo melhor no ponto de vista do cliente, e não apenas do funcionário, gestor ou qualquer outra parte interessada, Nesse caso, busque alcançar a melhoria contínua dos processos. Mas nem a metrologia e nem a qualidade conseguem garantir isso sozinhas, é preciso das duas para se chegar nesse resultado e elas tem papel fundamental nesse processo. 

Contudo, sabemos que a metrologia engloba muito mais que isso, e está ligado à toda a cadeia de valor de um produto, desde seu desenvolvimento até a entrega do produto final para o cliente. E uma das formas de eliminar custos desnecessários é eliminando retrabalhos, sabe-se que retrabalhos geram custos adicionais ao produto ou ao processo, então, durante o desenvolvimento de um produto, por meio de medições confiáveis e precisas, ajudará a garantir uma menor quantidade de erros, é certo que, erros na fase de desenvolvimento tem um custo muito menor do que erros em processos.

Portanto, ver a metrologia como apenas uma maneira de garantir a conformidade, não só é limitador como também é prejudicial, e isso principalmente porque a metrologia nos permite extrair informações por meio de seus processos. Essas informações, sob o comando de pessoas qualificadas, dão início à um processo de transformação do conhecimento, que vai possibilitar tomada de ações de maneira segura e assertiva, ou seja, com menos risco.